Fragen am Nähtisch
Die Fragen, die uns am Nähtisch am häufigsten erreichen, und unsere Antworten darauf.
Wie gestalte ich mein Fotokissen?
Wähle das Kissen aus, das dir gefällt, und öffne es über die Schaltfläche im Shop. Dort lädst du dein Foto hoch, gibst einen Text ein und siehst eine Vorschau, bevor du bestellst.
Wie lange dauert die Fertigung?
Weil jedes Stück einzeln für dich gedruckt und genäht wird, kommen zur Lieferzeit einige Werktage Fertigung hinzu. Den voraussichtlichen Liefertermin zeigt dir der Shop beim Bestellen.
Kann ich ein personalisiertes Produkt zurückgeben?
Personalisierte Stücke sind vom Widerruf ausgenommen, weil sie nur für dich gemacht sind. Ist bei der Fertigung etwas schiefgegangen, meldest du dich über die Bestellübersicht des Shops, in dem du gekauft hast.
Wie wasche ich Fotokissen und Fotodecken?
Bezüge und Decken bei 30 °C im Schonwaschgang, auf links gedreht, nicht in den Trockner und nicht heiß bügeln.
Liefert ihr auch Mengen für Firmen und Vereine?
Ja, Schlüsselbänder, Fußmatten, Banner und Schürzen mit Logo gibt es auch in größeren Stückzahlen; viele Sets sind direkt im Shop bestellbar.
Kann ich mehrere Fotos auf ein Kissen drucken lassen?
Ja. Für Collagen haben wir eigene Kissen mit drei, vier, sechs oder acht Bildfeldern. Du lädst die Fotos beim Gestalten hoch und wir setzen sie in die vorgesehenen Felder.
Wird das Kissen auf beiden Seiten bedruckt?
Das hängt vom Modell ab. Unsere beidseitigen Fotokissen tragen auf Vorder- und Rückseite ein Motiv, bei den anderen ist die Rückseite einfarbig. In der Beschreibung jedes Kissens steht, welche Variante es ist.
Wie wasche ich ein Fotokissen?
Füllung herausnehmen, Bezug auf links drehen und bei 30 °C im Schonwaschgang waschen. Nicht in den Trockner und nicht heiß bügeln, dann bleibt der Druck lange frisch.
Ist der Papprohling bei der Schultüte dabei?
Ja, ein runder Papprohling wird mitgeliefert. Du steckst ihn in den Stoffbezug und die Tüte steht.
Wann sollte ich die Schultüte bestellen?
Am besten einige Wochen vor der Einschulung. Jede Tüte wird einzeln bedruckt, und im Sommer ist in unserer Nähstube Hochsaison.
Wie messe ich für eine Abdeckung nach Maß?
Miss Breite, Tiefe und Höhe an der breitesten Stelle und gib ein paar Zentimeter Zugabe, damit die Hülle bequem darüber passt.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns.